§ 1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für alle Verträge über Beratungs-, Betreuungs- und Vermittlungsdienstleistungen zwischen StudyDream (im Folgenden "Anbieter" oder "wir") und den Nutzern der Plattform/Website (im Folgenden "Nutzer" oder "Bewerber"). Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. § 2 Leistungsgegenstand StudyDream bietet Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen für Studierende an, die ein Auslandssemester, Praktikum oder ähnliches Programm an einer Partnerinstitution absolvieren möchten. Zu unseren Leistungen gehören insbesondere die Beratung, die Übernahme und Abwicklung des Bewerbungsprozesses sowie die Weiterleitung der notwendigen Dokumente an die jeweilige ausländische Institution. Der Anbieter schuldet keinen Vermittlungserfolg (z. B. die garantierte Annahme durch die ausländische Universität), sondern das fachgerechte Bemühen um eine erfolgreiche Vermittlung. Ein Vertrag über das eigentliche Auslandssemester kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und der Partnerinstitution zustande. § 3 Vertragsschluss Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden des Buchungs- oder Anmeldeformulars gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages mit dem Anbieter ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter dieses Angebot per E-Mail ausdrücklich bestätigt oder mit der vertraglichen Leistung (z. B. Beratung, Bewerbungsabwicklung) beginnt. § 4 Mitwirkungspflichten des Nutzers Der Nutzer ist verpflichtet, alle für die Bewerbung und Vermittlung erforderlichen Unterlagen (insbesondere Ausweiskopien, Zeugnisse, Notenübersichten/Transcripts, Sprachzertifikate und Motivationsschreiben) fristgerecht, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Der Nutzer stellt sicher, dass er berechtigt ist, diese Daten an StudyDream zu übermitteln. Der Nutzer stellt den Anbieter von allen Nachteilen und Ansprüchen Dritter frei, die auf falschen, unvollständigen oder verspätet eingereichten Angaben und Dokumenten des Nutzers beruhen. Verzögerungen im Bewerbungsprozess, die durch fehlende Mitwirkung des Nutzers entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters. § 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen Für die Beratungs- und Vermittlungsleistungen sowie die Übernahme des Bewerbungsprozesses erhebt StudyDream eine Servicegebühr. Die genaue Höhe der Gebühr richtet sich nach dem jeweils gebuchten Leistungspaket und wird dem Nutzer vor Vertragsschluss transparent auf der Website oder im individuellen Angebot mitgeteilt. Die Servicegebühr wird, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Die Servicegebühr ist eine reine Vergütung für die Dienstleistung von StudyDream. Etwaige Kosten, die von der ausländischen Partnerinstitution oder Dritten erhoben werden (z. B. Studiengebühren, Visagebühren, Übersetzungen, Reisekosten), sind darin nicht enthalten und vom Nutzer separat zu tragen. § 6 Haftung Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Da StudyDream die Bewerbungen lediglich betreut und weiterleitet, übernehmen wir keine Haftung für die endgültige Entscheidung der Partnerinstitutionen über die Zulassung des Nutzers. Ebenso haften wir nicht für die Leistungen oder das Verhalten der ausländischen Institutionen. § 7 Datenschutz Die Verarbeitung der hochsensiblen personenbezogenen Daten und Bewerbungsunterlagen (inkl. Ausweis- und Notendaten) erfolgt streng nach den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Da Daten auch an Institutionen außerhalb der EU/des EWR weitergeleitet werden, weisen wir auf unsere gesonderte Datenschutzerklärung hin, in der die genauen Abläufe, Rechtsgrundlagen und Drittlandübermittlungen detailliert geregelt sind. § 8 Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.